УФПС Рязанской области: по факту нарушения прав сасовских пенсионеров прошла служебная проверка

Управление федеральной почтовой службы Рязанской области прокомментировало ситуацию, сложившуюся в конце 2018 года на Сасовском почтамте УФПС Рязанской области – филиал ФГУП «Почта России». Напомним, сасовские пенсионеры пожаловались в прокуратуру: пенсию в кассе ОПС можно было получить только написав заявление о переводе ее в «Почта Банк».

– УФПС Рязанской области сообщает, что все банковские услуги являются добровольными и оформляются исключительно по желанию клиента. Для удобства получения пенсий и пособий клиентов информируют о возможности оформления банковских карт «Почта Банка» в отделениях почтовой связи.

Добавим, что по данному факту была проведена служебная проверка, а со всеми сотрудниками – дополнительный инструктаж о порядке оказания услуг.

По всем вопросам, связанным с обслуживанием, клиенты могут обратиться по телефону горячей линии: 8 800 100 00 00.

Фото: pochta-tracker.ru

Поделиться: