Колл-центр для пациентов с COVID-19 открыли в Рязани в поликлинике №2
Колл-центр для пациентов, у которых уже выявили коронавирус, открыли в рязанской поликлинике № 2.
Для общения медработников с больными выделили мобильный номер телефона 89296718694. По этому номеру можно задать все интересующие вопросы. Обычно больные спрашивают, как вызвать на дом врача, что делать в случае ухудшения самочувствия, повышения температуры, уточняют даты взятия теста, получения результата, продления больничного.
Сотрудники колл-центра также сами обзванивают пациентов, проводят опрос, контролируют состояние, определяют сроки, когда к больному следует направить врача, оказывают психологическую помощь.
В колл-центре работают как медики, так и волонтеры – студенты 6 курса РязГМУ имени Павлова, сообщает сайт регионального минздрава.
Еще новости "Рязань":
- Мужа убитой главреда рязанского новостного портала заключили под стражу
- Николай Любимов провел рабочую встречу с главой администрации Шацкого района Александром Нечушкиным
- Двух мужчин, объявленных в федеральный розыск, задержали в Рязани
- Рязанские хирурги спасли новорожденного с патологией кишечника
- Рабочие вопросы, связанные с вакцинацией населения от COVID-19, обсудили в Правительстве Рязанской области