20 декабря в Шиловской межпоселенческой библиотеке им. Н.С. Гумилева прошел тренинг-семинар для представителей малых и крупных предприятий торговли и индивидуальных предринимателей на тему «Активные продажи от региональных к международным рынкам».

Тренинг, организованный районной администрацией и директором фонда «Шиловский центр поддержки предпринимательства бизнес-инкубатор» Еленой Агапкиной провел московский бизнес-тренер Сергей Оськин. В работе семинара активное участие приняли работники ИП «Вековищев», «Большакова», «Флорова», «Сычева» (сеть магазинов «Фаворит»), шиловских аптек, ООО «Стройполимер», ООО «Шиловский хлебокомбинат» и других коммерческих предприятий района.

– Семинар был очень полезным и своевременным, ведь политика рыночных отношений меняется часто,– отметила Елена Агапкина. – На семинаре собралась относительно небольшая аудитория обучаемых, поэтому тренеру удалось поработать с каждым из них индивидуально. С учетом особенностей и направлений торговли рассматривались вопросы о коммуникативных навыках работы с покупателем, об управлении персоналом, оживленно обсуждались темы культуры производства и продаж в малых населенных пунктах. Нашему центру приходится не только оказывать помощь предпринимателям, но и рассматривать различные спорные вопросы. Поэтому интересно было услышать ответы на вопросы о том, как управляя процессом торговли тактично и грамотно перейти от контакта с незнакомым человеком к доверию клиента и о том, как продать товар другу, соседу, родственнику, чтобы остаться в хороших отношениях.