28 марта на базе Екимовской библиотеки сотрудники Рязанского комплексного центра социального обслуживания населения в очередной раз учили пенсионеров пользоваться порталом «Госуслуги». Это не первый и не последний подобный урок – ежемесячные занятия пройдут в 12 населенных пунктах района.

Как рассказала Татьяна Кирсанова, исполняющая обязанности заведующего отделением срочного социального обслуживания и социального сопровождения, к пожилым людям нужен особый подход, ведь даже регистрация на сайте зачастую вызывает у них трудности. Да и обращение с компьютерной мышкой требует некоторой сноровки. Зато потом, когда первые трудности преодолены, пенсионеры с энтузиазмом изучают возможности портала «Госуслуги». По словам Татьяны, наибольший интерес у них вызывает возможность оплачивать коммунальные услуги онлайн, без походов в банк и стояния в очередях.

В Екимовской библиотеке на урок компьютерной грамотности собралось 6 человек, причем все они принадлежали к прекрасной половине человечества. Женщины узнали, как записаться к врачу, узнать количество баллов, начисленных Пенсионным фондом, подать запрос на материальную помощь. И все это не вставая со стула! Пользователями портала «Госуслуги» уже стали 11 граждан пожилого возраста и инвалидов, обучение продолжается.

Напомним, что инновационное направление работы по обучению пользования граждан пожилого возраста и инвалидов порталом государственных услуг «В ногу со временем» стартовало в Рязанском районе в конце прошлого года.

Прямая речь

Татьяна Кирсанова, исполняющая обязанности заведующего отделением срочного социального обслуживания и социального сопровождения:

– Наше учреждение расположено в Рязани. А обслуживаем мы Рязанский район – 178 населенных пунктов. Конечно, пожилому человеку или инвалиду неудобно ехать из деревни, чтобы научиться пользоваться «Госуслугами». Поэтому мы стараемся делать упор на выездные занятия, чтобы каждый желающий мог научиться пользоваться этим порталом по месту своего жительства. Надо отметить, наши пенсионеры очень охотно осваивают компьютерную грамотность, отмечают, что пользоваться порталом удобно и несложно.