Регистратура отделения женской консультации Касимовской ЦРБ участвует во Всероссийском конкурсе на звание лучшей. Его итоги будут подведены осенью. А пока регистратура борется за лидерство на региональном этапе.

Оценивают её работу пациенты, записывающиеся на приём к врачам женской консультации и гинекологического отделения. Для этого женщины, пришедшие на приём, анонимно заполняют специальные анкеты и выставляют баллы, выражая своё мнение. В частности, по вопросам организации труда, созданию комфортных условий для обслуживания посетителей, компетентности медрегистратора.

В течение шести недель были заполнены 1 708 анкет. Авторы 906 из них поставили высшие баллы работе регистратуры. Остальные выставили оценку «хорошо». Анкетирование продолжится и в мае.

«Оценки нас очень радуют, – говорит заведующая женской консультацией, врач Елена Белозёрова. – Регистратура отвечает всем современным требованиям качества обслуживания пациентов. Приём здесь ведёт ответственный специалист Евгения Маховикова».

Елена Алексеевна подчёркивает значительную роль выпускницы Касимовского медицинского колледжа, которая работает в регистратуре одна. Благодаря профессиональным качествам Евгении, умению использовать информационные технологии при записи на приём к врачам не бывает очередей. Она внимательна, вежлива и тактична.

Зульфия Клеблеева, «Мещерские вести»

Фото автора