По данным Центра управления регионом, в августе рязанцы оставили 4224 обращения через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Чаще всего людей интересовала запись на вакцинацию от коронавируса и получение электронного сертификата. Об этом поступило 1904 сообщения, на 1710 из них уже дали ответы.

В социальных сетях в августе месяце система «Инцидент Менеждмент» зафиксировала 4580 жалоб и обращений жителей региона. Больше всего сообщений – 1077 – поступило по вопросам ремонта и строительства дорог. На втором месте проблемы в сфере благоустройства – 974 сообщения. Также рязанцы интересовались вопросами социального обслуживания и защиты, вывозом мусора и ликвидацией несанкционированных свалок, проблемами в сфере ЖКХ. На 3688 обращений заявителям уже дали ответы.

Специалисты ЦУР проводят мониторинг всех открытых источников. Чтобы оставить обращение, достаточно написать комментарий под любым постом на страницах органов власти или в популярных пабликах в социальных сетях. Рассказать о проблеме можно также через сервис «Госуслуги. Решаем вместе». Перейти на него можно через портал «Госуслуги» или сайты регионального правительства, министерств и администраций муниципалитетов. Там для удобства размещен соответствующий виджет. Также работает одноименное мобильное приложение.