Самым популярным у рязанцев интернет-сервисом является портал Госуслуг. Об этом свидетельствуют данные Рязаньстата.

За услугами в 2023 году обратились 70% зарегистрированных на портале граждан, а в первом полугодии 2024 года – 55%. В основном, жители региона обращаются на портал за получением информации, совершают платежи, получают результаты запросов и отправляют заявления. 35% пользователей записываются на прием, а 23% прибегают к услугам чат-ботов. Качеством услуг довольны 60% обратившихся.

За получением государственных и муниципальных услуг в 2023 году обращались девять из десяти жителей Рязанской области. 68% делали это в электронной форме через интернет-сервисы. При этом трое из пяти не испытывали проблем.

Фото: Рязаньстат