«Фабрика процессов» в Рязани: как коллективу из хаоса выстроить эффективную работу

27 августа в Рязани, на базе Агентства развития производственных систем и компетенций (улица Каширина, дом 1, бывшее училище связи) прошел очередной тренинг «Фабрики процессов». Подобные однодневные тренинги коучи Регионального центра компетенций организуют каждую неделю с марта этого года.

Организаторы тренинга рассказывают, что фабрика – это имитация производственного процесса, в котором участвуют, как правило, представители одной организации. В ходе обучения воссоздаются 3 рабочие смены по 20 минут. Каждый из 16 участников получает  роль в производственном процессе: есть начальник производства, работник склада, рабочие, выполняющие определенные операции, приемщик продукции. Команду курируют два ведущих-коуча, один из них по совместительству «клиент». В течение 20 минут команда должна изготовить 10 деталей, причем «клиент» приходит за деталью каждые 2 минуты. После окончания смены команда обсуждает происходившее и пытается найти способы оптимизировать рабочий процесс. Надо сказать, что во время первой смены «клиенту» обычно удается получить лишь 3-4 детали из положенных десяти, а вот за третью смену, бывает, команда и перевыполняет план.

– За эти три смены люди понимают, как из хаоса, который мы специально воссоздаем в начале тренинга, с помощью инструментов бережливого производства можно эффективно выстроить рабочие процессы, оптимизировать свои рабочие места, – говорит руководитель Регионального центра компетенций Оксана Любимова. – После каждого раунда идет разбор, выясняется, например, что столы очень низко опущены, или же у рабочих неудобные перчатки, или же 2-сантиметровая закрутка детали измеряется неудобной метровой линейкой. Мы стараемся побудить наших участников несколько изменить сознание и посмотреть – как можно устранить дискомфорт, выстроить процесс, чтобы он был эффективнее, суметь за единицу времени выполнить производственный план, дать клиенту то, что он хочет.

Оксана Владимировна рассказала, что РЦК проводит различные тренинги, направленные на понимание принципов бережливого производства и оптимальной организации рабочего пространства.

– Но одно дело, когда ты сидишь в кабинете и что-то показываешь на пальцах, и совершенно другое – когда люди могут на практике почувствовать, насколько эффективны принципы бережливого производства. В рамках реализации национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости» мы на базе Регионального центра компетенций и Агентства развития производственных систем и компетенций создали такую фабрику, чтобы людям было проще понять новые идеи. Впоследствии планируем организовать «Фабрику офисных процессов».

На этот раз в фабрике принимали участие сотрудники двух организаций: главного управления архитектуры и градостроительства Рязанской области, а также Центра градостроительного развития Рязанской области. Александр Селиванов, первый заместитель директора Центра градостроительного развития Рязанской области, участник тренинга, прокомментировал работу своей команды:

– Очень важно, чтобы команда разбиралась в различных подходах к минимизации издержек, затрат, налаживанию эффективности работы. Было интересно на фабрике процессов, выполняя несколько операций, на разных этапах посмотреть, где происходит сбой – где мы простаиваем, где издержки, где недостаточное руководство. Мы практиковались в совершенно новой для нас сфере: представители интеллектуального труда перешли в производственную плоскость. Для нас провели инструктаж, и мы приступили к работе – собирали изделие, которое применяется в газовой сфере. Все было так, как и должно происходить на производстве – хронометраж, контроль качества, обратная связь с клиентом. Для некоторых задача была неожиданная, кто-то подрастерялся. Затем по пяти показателям мы выявляли, что делали не так, назначали за это ответственных людей и направляли их для устранения недочетов. Пока прошла только первая смена, и мы постараемся довести до совершенства наши операции. Но в целом я как руководитель доволен работой сотрудников

Принять участие в «Фабрике процессов» приглашаются коллективы организаций Рязани и Рязанской области. Более подробно узнать о «Фабрике процессов» в Рязани, условиях участия в ней, можно на сайте Регионального центра компетенций, написав письмо на электронную почту agency.rck@gmail.com, позвонив по телефону 8(4912) 600-513 или обратившись по адресу: г. Рязань, ул. Каширна, д. 1, 4 этаж, офис 5.

Организаторы уверены: после участия сотрудников в тренинге на предприятиях снижаются производственные затраты, уменьшается количество брака и отходов, а рабочий коллектив становится более сплоченным и дружным.

 

Поделиться: