В период борьбы с коронавирусом социальные работники Кадомского  комплексного центра социального обслуживания населения оказались на передовой наравне с медиками. За ними остались все профессиональные функции (поход в магазин за продуктами, в аптеки – за медикаментами, в поликлиники – за продлением рецептов), и возложена еще одна забота: и днем, и ночью находиться на связи с подопечным, чтобы вовремя прореагировать на изменения состояния здоровья, как физического, так и психического. Всего в районе 36 социальных работников обслуживают 391 человек.

– Не будем лукавить – работать в такое время страшновато. Так как приходится контактировать со множеством людей. Не каждый соблюдает правила самоизоляции, индивидуальной защиты, особенно в очереди в магазинах. Используем маски, перчатки, бахилы, спиртовые салфетки и обеззараживающие жидкости, которые выделяют нам на работе. А вообще, стараемся отбросить плохие мысли и просто работать, – делятся социальные работники.

У каждого из них по 12–13 подопечных, большинство из которых – в группе риска из-за возраста и состояния здоровья. Каждому необходимо объяснить и призвать к соблюдению режима самоизоляции. Большинство, особенно представители старшего поколения, оказались дисциплинированными.

– Еще до объявления режима самоизоляции мы начали пользоваться  предметами индивидуальной защиты. Подопечных вначале это как бы даже оскорбляло, но после наших разъяснений и просмотра программ по телевидению, они быстро поняли, что все эти меры – для их же безопасности и уже сами начали соблюдать  дистанцию, не выходить без лишней надобности из дома, – рассказывает Лариса Китушина.

Наталья Глухова поделилась, что в данный момент приходится больше времени уделять телефонным переговорам, не только для того, чтобы узнать о здоровье, но и для моральной поддержки.

– У всех разная психика, кто-то стрессоустойчив, кто-то наоборот. К одному из своих подопечных мне пришлось вызывать врача психиатра – настолько сильна была паника, чувство страха. Нам же думать о риске просто некогда. Меры безопасности в связи с коронавирусом мы усилили, кроме того, продолжаем совершенствовать свои профессиональные навыки – учимся по программе долговременного ухода за подопечными, проходим тесты. Жизнь из-за коронавируса не стоит на месте, а идет своим чередом.

Марьяна Шемякина благодарна своим подопечным за понимание и дисциплинированность. Ни у кого из них не было ажиотажа по поводу запасов продуктов,  тем самым они не обременяли дополнительно соцработников еще и этим.

Наталья Байтерякова тоже отмечает, что большинство из подопечных доверяют соцработникам. Это связано с тем, что многие из них находятся на обслуживании на протяжении не одного года. Привыкли к тому, что соцработники заботятся о них не хуже родственников.

– Однажды я стала свидетельницей телефонного разговора между моей подопечной и ее дочерью из Москвы. Пожилая женщина категорично запретила приезжать той из города: «За мной прекрасно ухаживает соцработник, я ни в чем не нуждаюсь!» Меня это не могло не порадовать, ведь наши подопечные доверяют нам свои жизни и здоровье.