Почта выдает отправления в почтоматах в 30 отделениях по всей области, сообщает пресс-служба организации.

Забрать посылку из почтомата можно не обращаясь к персоналу.

В прошлом году Почта установила первые почтоматы в четырех отделениях Рязани. Компания проанализировала данные о востребованности услуги и постепенно увеличила их количество до 30.

Почтоматы стоят в наиболее посещаемых отделениях. Информационная система сама отбирает отправления, которые можно загрузить в почтомат, исходя из заданных критериев. В основном таким способом пока выдают мелкие международные пакеты, но в целом ячейки вмещают посылки до 605 см в длину, 270 см в ширину и 450 см – в высоту. Клиенту, чья посылка готова к выдаче в аппарате, приходит SMS-сообщение, в котором указан срок хранения отправления и код для его получения. За прошлый год в Рязанской области услугой воспользовались почти 5 300 раз.

 «Наша задача – сделать обслуживание быстрее и комфортнее, сократив время пребывания клиентов на почте и разгрузив операторов. Почтоматы полностью отвечают этой задаче, и мы планируем тиражировать этот опыт дальше», – отметила директор макрорегиона Центр Почты России Ксения Ефимова.