Рязанец отсудил более 80 000 рублей за неисправный телевизор
Рязанец отсудил более 80 000 рублей за телевизор с производственными дефектами.
По информации пресс-службы Рязанского областного суда, в начале ноября 2017 года мужчина купил в магазине телевизор. Дома он обнаружил, что внешний экран отслаивается и обратился в сервисный центр производителя. На гарантийном ремонте телевизор находился целый год: с апреля 2017 года по апрель 2018 года. В марте 2018 года истец направил в адрес изготовителя претензию и потребовал вернуть деньги. Но тот удовлетворить требование отказался. Рязанец, не согласившись с результатами диагностики, обратился к независимой технической экспертизе. Согласно ее заключению, в телевизоре обнаружились производственные дефекты из-за нарушения технологического режима изготовления изделия. Мужчина обратился в суд, чтобы защитить свои права потребителя.
Суд первой инстанции установил причину неисправности: производственный дефект в виде изгиба металлической рамки подложки, вследствие чего образовались трещины матрицы. Районный суд вынес решение взыскать с ответчика деньги за телевизор, неустойки, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы. Всего – 83 327 рублей.
Ответчик с решением не согласился и подал апелляционную жалобу. Рязанский областной суд решение районного суда оставил без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения. Решение вступило в законную силу.