Социологическое агентство «Вебер» опубликовало результаты исследования о хамстве. 1400 жителей России рассказали, часто ли сталкиваются с хамством и какими чертами обладает воспитанный человек.

Елена Удалова, руководитель социологического агентства «Вебер» и начальник управления социологии АНО «Диалог»:

«Грубое отношение, или попросту хамство, не является частью нашего менталитета – так считают 66% в России. А вот желание заступиться, помочь, позаботиться как раз заложено в нормах социальной жизни, что и отразилось в ответах респондентов».

С хамством сталкиваются 89% респондентов. Под хамством они понимают:

— неуважение, безразличие и высокомерие по отношению к людям;

— применение оскорблений и унижений с переходом на личности;

— вызывающее, грубое и провокационное поведение.

92% россиян считают себя воспитанными, а 4% – нет.

В общественном транспорте 83% опрошенных уступают места другим. Лишь 3% из них делают это только после озвученной просьбы. Чаще всего россияне готовы уступать места пожилым (85%), инвалидам (81%), и беременным женщинами (81%), а также пассажирам с детьми (54%), женщинам (25%), людям с тяжелыми пакетами, (20%) детям (19%) и пассажирам большой весовой категории (12%).

Участники опроса рассказали, что при столкновении с грубостью в свой адрес просто игнорируют её (48%), но в тех случаях, когда при них с хамством сталкивается другой человек, пытаются защитить (45%) или снизить градус конфликта (41%).