17 февраля в 16.48 на ЕДДС поступило сообщение от жительницы Милославского. Об этом рассказал и.о. начальника ОП «Милославское» МО МВД России «Скопинский» капитан полиции Роман Линев. По его словам, женщина оказалась заперта в собственной квартире. Она рассказала, что самостоятельно врезала замок во входную дверь. Однако после того, как дверь захлопнулась, она не могла ее открыть.

Из ЕДДС вызов передали полицейским. Полицейские Юрий Медведев и Михаил Чернышов приехали по адресу. Убедившись, что ничего противозаконного не произошло, они обратились к сотрудникам ПСЧ-28. Вместе со спасателями при помощи специальных инструментов вскрыли дверь, чтобы хозяйка могла выйти из квартиры. Медицинская помощь женщине не потребовалась.