Минцифры РФ совместно с АНО «Диалог Регионы», компанией VK и руководством российских регионов обсудили промежуточные итоги реализации закона о госпабликах. Он вступил в силу 1 декабря 2022 года.

На совещании обозначили задачи по развитию инфраструктуры госкоммуникаций на 2023 год. В частности, обсудили планы по повышению качества контента и вовлеченности пользователей в официальные сообщества. Минцифры РФ представило рейтинг российских регионов по исполнению закона. В топ-10 вошли Пермский край, Ямало-Ненецкий автономный округ, Курская, Ульяновская, Курганская, Новгородская, Калужская, Белгородская и Тюменская области и Ханты-Мансийский автономный округ.

«В этом году мы запустили процесс создания инфраструктуры госпабликов. На данный момент функционируют более 130 тысяч страниц ведомств и подведомственных учреждений. Существует единый порядок работы госорганов в соцсетях. В следующем году будем ставить акцент на качестве ведения официальных страниц и мотивации администраторов сообществ», – подчеркнул министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Максут Шадаев.

Эфиры глав регионов набирают сотни тысяч просмотров

Ранее Правительство РФ определило площадки для ведения госпабликов. Основной из них стала социальная сеть «ВКонтакте», ежемесячная аудитория которой составляет порядка 100 млн. пользователей. Генеральный директор VK Владимир Кириенко рассказал о существующих форматах контента и механизмах повышения вовлеченности пользователей, которые предлагает «ВКонтакте».

«ВКонтакте» предлагает разнообразные инструменты и форматы. Все – для того, чтобы контент в официальных сообществах был максимально полезен и интересен каждому. Самые популярные инструменты – это истории, статьи, короткие видео и прямые трансляции. В частности, эфиры глав регионов востребованы у пользователей и набирают сотни тысяч просмотров. Следующий шаг, над которым необходимо продолжить совместную работу – развитие разнообразных форматов и повышение качества контента. Для этих целей мы запустили бесплатные образовательные курсы для администраторов госпабликов от команды «ВКонтакте», – отметил Владимир Кириенко.

Цель 2023 года – улучшить качество контента

На региональном уровне ответственными за реализацию закона о госпабликах являются ЦУР, подразделения АНО «Диалог Регионы». В 2022 году провели более 3 тысяч образовательных мероприятий для администраторов сообществ. Они состоялись как в очном, так и в дистанционном форматах. О планах по работе с госпабликами рассказал генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.

«В октябре «Диалог» проводил социологическое исследование. 51% пользователей соцсетей читают паблики органов власти и госучреждений. Не будет преувеличением сказать, что госпаблики – это базовая инфраструктура власти для работы в интернете. Цель 2023 года – улучшить качество контента. Это большой вызов для нас. В среднем на регион приходится 1 700 пабликов. При этом у большинства госучреждений нет возможности нанять отдельного специалиста. С осени этого года мы запустили на базе ЦУР вместе с регионами комплексную систему очного обучения и мотивации действующих администраторов госпабликов. Будем продолжать и усиливать эту работу», – отметил Владимир Табак.

А как у нас?

В Рязанской области у органов власти, местного самоуправления, а также подведомственных учреждений есть страницы в социальных сетях. Общее число подписчиков превышает 600 тысяч человек, что составляет больше половины населения региона.

Продолжается работа по получению госметок, подтверждающих верификацию паблика через портал Госуслуг. В этом направлении помощь органам власти оказывает ЦУР. Кроме того, специалисты ЦУР проводят обучающие семинары по ведению госпабликов. Так, на один из последних таких семинаров организовали со специалистами, ответственными за ведение соцсетей учреждений культуры, спорта, здравоохранения, образования и молодежной политики. Им рассказали об общих правилах ведения пабликов, брендировании, составлении контент-плана, выстраивании обратной связи с подписчиками и многом другом.

Фото: yakutia-daily.ru