В Рязанской области начнут собирать отзывы пациентов после посещения врачей

В Рязанской области начнут собирать отзывы пациентов после посещения врачей. Систему начнут тестировать с сентября, сообщил зампред правительства Артем Никитин.

«С начала сентября в тестовом режиме начнется отработка функции получения обратной связи от пациентов, посетивших врачей, и отладка механизма перенаправления данных в соответствующие лечебные учреждения для последующего реагирования», – отметил он.

Голосовой помощник у единого номера 122 появился в начале 2024 года. Сейчас по номеру доступно автоматизированное информирование по вопросам образования, соцзащиты, использованию цифровой карты «Добрыня». Также можно вызвать врача на дом, записаться на прием или перенести уже имеющуюся запись. До конца года голосовой помощник 122 «научится» делать обзвоны по определенным контактным номерам по различным тематикам с целью формирования нужных аналитических докладов.

Фото: архив ИД «Пресса»