В Рязанской области управляющие компании будут отвечать на сообщения в соцсетях

Центр управления регионом и Госжилинспекция Рязанской области запустили проект по подключению управляющих компаний к работе в соцсетях. Об этом 30 марта сообщила в прямом эфире начальник Государственной жилищной инспекции региона Татьяна Тарасюк.

Сейчас ЦУР подключает управляющие компании к системе «Инцидент Менеджмент», которая автоматически собирает комментарии и посты от жителей. Затем сообщения направляют на отработку в органы власти и местного самоуправления.

В настоящий момент подключены 29 управляющих компаний. Еще не менее 15 подключат в ближайшее время.

Татьяна Тарасюк:

«Обращения жителей – очень важный фактор в нашей работе. Их нельзя игнорировать. Если жителю удобно написать в соцсетях – нужно поймать этот вопрос и отреагировать. Будем увеличивать эту работу».