20 сентября в Скопинском центре народных художественных промыслов и ремесел прошел семинар для предпринимателей «Обеспечение защиты прав потребителей на предприятиях торговли и общественного питания». Его провели представители управления развития предпринимательства и потребительского рынка минпрома области. Открывая встречу, заместитель начальника управления Ольга Огаркова отметила:

– Наши сотрудники постоянно встречаются с предпринимателями, так как законодательство часто меняется, и мы пытаемся донести до представителей бизнеса эти изменения. А защита прав потребителей – это наиболее актуальная тема, так как вы в своей работе каждый день сталкиваетесь с покупателями и потребителями. И, конечно, задача каждого предпринимателя, чтобы покупатель ушел довольный и потом к вам вернулся.

В семинаре участвовали предприниматели из Скопина, Скопинского, Пронского, Милославского, Ряжского и Михайловского районов. Участники форума обсудили следующие вопросы и проблемы: оформление ценников, условия обмена и возврата товаров, правила расфасовки продукции в магазинах самообслуживания, нарушения требований к реализации алкогольной и спиртосодержащей продукции, наличие документации на товар на объекте торговли и другие. По итогам семинара его участники получили сертификаты.

Прямая речь

Ольга Новикова, директор фонда «Скопинский центр поддержки предпринимательства – бизнес-инкубатор»:

– Мы постоянно организуем такие встречи. Участники, как правило, остаются довольны, ведь в ходе общения они получают исчерпывающие ответы на вопросы, связанные со своей предпринимательской деятельностью. Не все можно найти в Интернете, а здесь специалисты министерства и юристы дадут пояснения и помогут выйти из трудных ситуаций.