14 ноября в Рязани, в новом торговом центре Полетаевский-2, прошла «Школа потребителей», приуроченная к Всемирной неделе качества и Дню качества (в этом году его отмечают 14 ноября). Организовало ее министерство промышленности и экономического развития региона.

Площадку для встречи обустроили на первом этаже комплекса. Все желающие могли прийти сюда, зарегистрироваться, выпить кофе или свежевыжатый сок и, конечно же, послушать советы и рекомендации специалистов о выборе и эксплуатации бытовой техники.

– «Школа потребителей» проходит в Рязани уже в третий раз, как правило минэкономразвития организует ее в крупных торговых центрах, – говорит один из лекторов, эксперт-товаровед, кандидат технических наук Елена Аксенова. – Сегодняшние мероприятия посвящены вопросам оценки качества потребительских товаров непродовольственной группы. В частности, я буду говорить о часто встречающихся дефектах в группе сложных бытовых товаров, дам определенные рекомендации потребителям, расскажу, как быть в том или ином случае, всегда ли стоит подавать исковые заявления в суд или все-таки в досудебном порядке разрешить спорные вопросы.

Мы сегодня с вами сталкиваемся с оценкой качества абсолютно везде – приобретая товар, пользуясь товаром, используя услуги. На все существуют определенные стандарты, свои протоколы и никто их не позволит обойти.

Представитель сети магазинов «Элекс» провел для слушателей «Школы» мастер-класс «Как не ошибиться при выборе технически сложных товаров». Он объяснил, каким образом не переплачивать за ненужные функции бытовых приборов и как увеличить срок их службы. Специалисты Роспотребнадзора по Рязанской области рассказали о часто встречающихся нарушениях в практике реализации товаров. В финале школы запланирована викторина с сувенирами.

Следующее занятие «Школы потребителей» пройдет 15 ноября с 12.00 до 15.00 в ТЦ «Европа» (улица Новослелов, дом 62). Оно будет посвящено продовольственным товарам, также запланирована дегустация хлебобулочных изделий и молочной продукции от местных производителей.